药械市场部的门槛不低，学历证书、技能证明、工作背景是基础敲门砖，面试则是拿到开门钥匙的关键一步，一般至少要经历HRBP、市场经理、市场总监三层关卡。
能进入面试就说明你已经初步达标，在你来我往的“友好沟通”中，老板想问的并不只是你听到的题目的本意，问题背后才是他想考察的点。
问题1：职业路径怎么规划的？
大部分伙伴会觉得这个问题是在考验忠诚度和稳定度，会下意识直接回答扎根市场部。但其实这是在考你的规划能力而并非忠诚度，如果对自己的职业生涯都不能清晰规划，如何规划好工作内容？
建议有条理地结合自己背景回答，先亮明终点，再说具体做法。例如：对自己的最高期待是成为业务部负责人，所以目前会花3-5年在市场部认真学习产品管理等。这样反而会让面试官觉得有思路。
问题2：怎么看待客户关系构建？
这是一个关于客户管理的方法论和落地方式两个维度的问题，第一考核的是你的主管能动性，你觉得客户关系的第一责任人是谁。因为市场部想要有话语权，客户是个很好的抓手。能超越销售“管”住客户的员工，往往会获得市场部老板的认同。第二是你的方法体系，客户的分层、日常的信息收集、学术方向的把握、预算的投资、投资回报率的计算等，是不是足够全面。而不是只能回答一个点，例如：我觉得客户关系需要多多拜访。
问题3：觉得学术活动怎么办才好？
学术活动怎么能做到多样化、有效性，大部分候选人都能答对。但现阶段结合赛道情况，有两个点比较重要——一个是“性价比”、一个是“数字化”。所以你对这两个点的解读，要适当融入在面试体系里。另外，在这种比较落地的问题里，可以加入一到两个有业务价值的案例。
例如：现阶段结合预算情况，为了投入产出比，为了让产品理念辐射范围更广，一定要结合数字化宣传。在我目前的岗位中，我的经验包括：搭建了一个患者管理平台，可以更垂直地管理患者，等等。
问题4：和销售关系如何处理？
市场要做好离不开销售的支持，但市场部看的是长线业务，销售部看的是短线目标达成，所以两者的立场造成理念容易冲突。如何突出你的情商、协调能力，都不能打消老板的疑虑。最好的回答方式还是可量化的理论，例如：大量沟通后，会通过项目分工来约束行为；为了让销售理解策略，会通过数据调研来保证大方向一致。
问题5：对带量采购的产品是否有运营经验？
现阶段药械市场里的产品分为：已经带采、正在带采、即将带采，药品会比器械走在更前面一点。带采产品通常面临的就是供货调整、价格精算、利润压缩、渠道重建、架构重组，带采并不是活不下去，只是要活得更精细一点。
所以这个题目，第一回答的是心态，带采的根本是为了医保长期健康服务人民，反向来说，医保越健康，药械行业的发展才可持续化，目前只是阵痛。第二回答的是对政策的了解，预先做足功课，了解该产品对面临带采的范围、压力。第三回答的是带采的对应策略，包括价格体系的规划、产品线的调整、代理商的培训。
问题6：分享你职业生涯的成功和失败案例？
无论面试哪个岗位，基本上这都是压轴必答题，大部分伙伴做到的技巧是在失败和成功里，都巧妙地“夸奖”自己。
回归到这个问题本身，首先最紧要的是案例的选择，建议选择的是与应聘岗位技能相匹配的，比较新颖而完整的“故事”。比如“数字化营销的操盘”“患者教育的经验”“产品线重新铺排”“国产化项目”“大型招标中的支持”。
第二是分析能力，失败和成功都不是重点，重点是你在描述的时候，要有总结经验，谈到后续如何复制成功、避免失败。
第三是最容易被忽略的，对于这种开放题，小伙伴往往一放松，喜欢侃侃而谈。但面试中，还是要注意表达的精炼。演讲技巧，本来就是市场人员的技能要求之一，边说边看面试官反应，多说有兴趣的，少说没亮点的。毕竟在这个行情里，也许人家有十个、二十个求职者需要听。
面试不是聊天，老板不是朋友，你来我往的一问一答之间，想有意识有逻辑的回答，完美避“坑”。
思齐俱乐部是医药人学习分享社区，为医药个人学习赋能。作者观点和案例仅供学习方法使用，不代表商业公司真实情况。
本文版权归思齐俱乐部（member_siqi）所有，未经授权，禁止转载引用。
专栏作者/Grace
医疗行业生态及人性观察家