爆款之SFE合集 | 提升销售效率的密码

我从事SFE工作已经23年了，早期在礼来公司用了8年时间创建了第一支SFE团队，之后又用了15年的时间创建了百特的SFE团队。在此期间，共发表了26篇专业文章，并得到了广大读者的积极反馈。

为了便于大家系统地了解SFE相关知识，笔者特此按照相应的逻辑体系把这些文章汇集在一起，便于大家查找使用。

SFE的历史与概览

要想真正了解一门学科及其发展方向，首先就要充分了解它的历史及构成原因。从最早的纸质报告体系到最终的人工智能，SFE历经了如何的销售效率提升历程？

你可以阅读以下文章，从而了解这门学科的发展史。（点击标题即可阅读）

CRM基本功能：打造客户成长阶梯

想要从事SFE工作，第1项基本功能，就是根据销售的潜力、拜访流程，医院开发、市场活动，客户满意度调研等各项日常工作，设置高效、移动和自动化的销售流程，从而提升销售效率，并能够自然地抓取各项数据节点。

关于这部分操作，建议阅读以下文章，以便了解最全面的客户管理体系。（点击标题即可阅读）

BI工作的核心：如何找到有效的KPI？

最能体现SFE团队价值的工作之一就是提供一套销售团队可以用来做销售周会回顾的仪表盘，并且找到若干个能够真正撬动销售的KPI。

通过对推进这些过程性指标的改进，最终提升销售团队的销售业绩。所以你需要给销售抛出一个让他们可以思考一年的难题，当他们把这些问题解决完，销量也就达成了。

关于KPI的设定，你可以从以下的文章中找找有没有能够难倒销售的问题？（点击标题即可阅读）

80%的公司都有相对完备的销售效率系统，而真正让这些系统发挥作用，提升销量的往往只有20%。

所以更重要的不是建立系统，而是让这些系统真正被销售接受，成为日常工作的一部分。

那么系统究竟是如何真正帮助到销售的日常工作，你可以从以下的案例中了解到。（点击标题即可阅读）

SFE人员素质：被销售团队认可

很多公司的系统没有被销售团队认可、接受，本质原因就是，他们SFE人员的素质，没有被销售认可，一般情况下，销售觉得SFE人员是在难为他们。

所以需要尽可能地从销售实践中提炼出真正高效的系统，并且用销售的语言来传达这些系统的运作方式，以及对销售的价值究竟在哪里？你可以从以下的文章中了解如何把系统语言翻译成销售喜闻乐见的形式。（点击标题即可阅读）

未来的SFE：兼具社交性和人工智能

随着科学技术的不断提升，你也需要掌握新技术对SFE所带来的革命性改变，其中社交性和人工智能将是一个无法回避的趋势。

你可以阅读更多的行业文章，了解这些趋势对你目前的公司所带来的机会与挑战。（点击标题即可阅读）

在这个拥抱变化的时代里，创新是第一动力。对SFE来说，医药行业正处于变革的“动荡”时期，唯有创新转型才能跳出困境，突破发展瓶颈，寻求适合自己发展的定位，取得长足的发展。

文章声明：

思齐俱乐部是医药人学习分享社区，为医药个人学习赋能。作者观点和案例仅供学习方法使用，不代表商业公司真实情况。

本文版权归思齐俱乐部（member_siqi）所有，未经授权，禁止转载引用。

专栏作者/李世铭

从事SFE 25年，亲手从零开始缔造礼来、百特两支SFE团队。

来源：思齐俱乐部

责编：Adam

留下评论