李天天
观澜网络(杭州)有限公司董事长、党委书记
党的二十大报告要求,“加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国”“推进健康中国建设”“促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局”“发展壮大医疗卫生队伍,把工作重点放在农村和社区”。数字技术为实现优质医疗资源共享、解决医疗资源分配不均、降低就医成本等问题提供了可行方案。伴随数字中国、健康中国建设如火如荼展开,数字医疗行业迎来前所未有的发展良机。
丁香园作为观澜网络(杭州)有限公司主要运营品牌平台,专注于数字医疗健康科技发展,积极融入党和国家事业发展全局,围绕健康中国建设,建立医学内容互动、临床医疗数据积累与数字医疗服务,连接起国内广大的医疗人员与科研工作者,为人们提供健康科普、问诊就医等便民健康服务。
数据作为新型生产要素,是数字化、网络化、智能化的基础。深耕医疗领域20多年,丁香园积累沉淀了包括临床医疗内容数据、药品信息数据、专业级科研数据、在线诊疗数据等在内的一系列医疗大数据,形成专业权威的医疗数据库。丁香园将其进行整合与结构化使用,与人工智能、机器学习、产业互联网等新兴技术交叉融合,同时作用于电子商务、在线医疗、在线教育、数据库平台、内容媒体等数字健康经济的不同应用场景中,目前已服务上亿大众用户,并拥有550万专业用户,其中有超过280万医生用户,占中国医生总数的70%。
以数据库平台为例,针对医疗行业内部的数据利用率较低现状,2021年,丁香园推出开放式数据平台,覆盖药品、疾病、医院、科室、诊疗、医学资讯等多个场景,有效推动跨医疗机构协同诊疗,为新药研发推广、优化临床治疗方案、预防过度治疗等提供整体化的数据支撑,让医疗数据发挥出更大价值。
针对当前过度医疗现象,丁香园基于前沿医学、临床规范、药品信息等大数据沉淀及人工智能技术应用,开发出临床决策支持及合理用药系统,结合临床指南、专家共识、解读类文献等学术信息,利用大规模、权威医学的数据分析和计算模型等新技术手段,有效解决因医生个人经验不足而导致用药不合理等情况,并可以立即干预,防止过度医疗,有效提高科学合理用药的普及率和处方的合格率,改善整体医疗质量,让患者看病更安心。
2019年5月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《数字乡村发展战略纲要》,在顶层设计层面提出大力发展“互联网+医疗健康”;2022年4月,中央网信办等五部门联合印发《2022年数字乡村发展工作要点》,将发展“互联网+医疗健康”作为重点工作进行部署。对于丁香园而言,广袤的乡村基层既是寻求突破的蓝海,又是践行社会责任的沃土。
近年来,丁香园通过数字化医学教育产品、数字化用药指导产品、互联网医院平台、数字化健康服务平台等系列数字技术产品,以线上为主、线上线下相结合的方式,向国家级贫困县乡进行定点支援,全面提供医学教育、用药规范、在线诊疗、健康科普、计划免疫等医疗服务,不仅大大提高了偏远贫困地区常见多发疾病的诊疗能力,还打破了东西部医疗资源共享不充分、健康教育不均衡等问题,更是让数字医疗走向偏远贫困地区,实现“触屏可及”。截至2022年底,丁香园为新疆阿克苏、西藏那曲、贵州丹寨等地近8000名基层医务人员提供免费数字医疗服务,辐射县乡基层群众达130万余人。
为基层医生专业技能赋能。乡村医疗水平落后归根结底在于人才匮乏。由于经济、交通等客观因素,优质医疗人才不断向大城市流动,使得乡村基层医疗人才严重空缺,因此,提高乡村医生的专业能力迫在眉睫。自2019年起,丁香园启动基层医生赋能计划,从技能提升、技术支持、人才引进、知识授权四个方面提升基层医生专业能力,帮助医疗资源匮乏地区提升医疗保障水平。在技能提升方面,搭建在线学习平台“丁香公益学院”,提供涉及当地常见病的专业视频内容,智能App用药助手为当地医务人员免费提供更加权威、及时的药品信息;在技术支持方面,人工智能技术和专业医疗团队支持的智能皮肤系统为山区医生提供更为便捷、准确的诊断辅助;在人才引进方面,与当地卫生机构合作,提供一揽子稳岗就业的保障措施,搭建“千县工程”专属平台,针对当地人才需求免费提供职位发布等服务,为当地人才引进提供便利条件,让优秀的医疗人才愿意留在乡村;在知识授权方面,为当地提供日常健康知识、心脑血管疾病防护等内容的宣传手册和海报,组织开展线上线下的医疗知识科普课堂。
助力数字医疗义诊。针对区域医疗资源分布不平衡、不充分,城乡医疗资源分配差异明显等问题,数字医疗可以借助远程通信、人工智能等新技术加以有效解决。2020年以来,丁香园每年面向基层地区开展免费的数字医疗义诊服务量达26万余人次,提供1.5万余名在线医生进行答疑解惑、判断病情、科普教育、慢病供药等服务,有效解决困难群众看病难、看病贵的难题。3年来,丁香园的医疗资源已惠及国内80万余名基层患者,总访问量达3000万余人次。
开展数字医疗科普进乡村。针对老年人口比例高、医疗资源紧缺、乡村人群医疗观念和意识薄弱、医疗知识缺乏等现实情况,2022年3月以来,丁香园努力将数字服务带入乡村,赋能基层乡镇疫病预防工作,针对老年人、青少年及妇女等不同人群普及相关健康知识和基本技能,不断提高其健康意识,有效提升乡村医疗服务的普惠性和通达性。同时,发起“每个女性都需要这针防癌疫苗”公益活动,针对当前肿瘤疾病年轻化的趋势特点,提供预防介入手段,比如,针对中国女性高发肿瘤疾病宫颈癌,首批已为宁夏回族自治区银川市辖乡镇街道300余名9~14岁女童免费接种HPV(人乳头瘤病毒)二价疫苗。
数字化在乡村会有更广更新的应用场景。2023年5月5日召开的二十届中央财经委员会第一次会议强调,“要更加重视藏粮于技,突破耕地等自然条件对农业生产的限制”。党的二十大报告指出,加强重点领域安全能力建设,确保粮食、能源资源、重要产业链供应链安全。未来,医疗将用数字化方式向广大患者和群众开展饮食健康教育,督促粮食节约和“三减”(减油减盐减糖)工作。例如,在日常科普、在线问诊、数字知识库等多种场景中承载饮食健康调查,以数字化方式全面提升全民健康素养,助推国家粮食安全。一方面,基层医生通过在线问诊传授更多关于健康饮食、“三减”等知识,提高公众饮食健康意识;另一方面,通过电子健康记录追踪病人的饮食习惯,及时了解饮食中盐、油、糖超标情况,便于针对具体阶段给出相应建议。
未来,丁香园将继续积极响应国家政策号召,立足自身优势,始终秉承“健康更多,生活更好”的企业价值,创新开发更多场景、更高质量的数字医疗产品和服务,让更多的优质医疗资源和专业医疗知识汇集到乡村,为乡村人民的健康保驾护航,为健康中国和乡村振兴贡献数字力量。
来源:《中国网信》2023年第5期
投稿:zhongguowangxin@vip.sina.com